Tipos de notas

Tipos de notas disponibles

Nombre	Descripción
common	Nota de texto
call_in	Llamada entrante
call_out	Llamada saliente
service_message	Mensaje de servicio (creado por la integración)
geolocation	Nota de texto con geoetiqueta (añadida a través de la aplicación móvil de Kommo)
sms_in	SMS entrantes
sms_out	SMS salientes
extended_service_message	Mensaje de servicio extendido (admite una longitud de texto extendida y se puede minimizar en la interfaz)
attachment	Nota con archivo

Tipos de notas que requieren el arreglo "params"

common

"params": {
   "text": "Common note"
}

call_in


"params": {
   "uniq": "XXXXX-5fb3-406d-93a3-a4832dc28f8b",
   "duration": 60,
   "source": "Twilio",
   "link": "https://example.com",
   "phone": "+14155551234"
}

call_out

"params": {
   "uniq": "XXXXXXX-5fb3-406d-93a3-a4832dc28f8b",
   "duration": 60,
   "source": "Twilio",
   "link": "https://example.com",
   "phone": "+14155551234"
}

service_message/extended_service_message

"params": {
   "service": "Example service",
   "text": "Note text"
}

geolocation

"params": {
   "text": "Geolocation",
   "address": "222 Columbus Ave Ste 407",
   "longitude": "-13",
   "latitude": "32"
}

sms_in

"params": {
  "text": "SMS",
  "phone": "+14155551234"
}

sms_out

"params": {
   "text": "SMS",
   "phone": "+14155551234"
}

attachment

"params": {
  "version_uuid": "XXXXXX-4122-4cad-b121-9709882b4cc1", // La versión del archivo puede omitirse; se utilizará la versión más reciente
  "file_uuid": "XXXXXX-3a29-4d30-8953-bac68c05e8e8",
  "file_name": "изображение.png", // Nombre del archivo que se mostrará en la nota
}