Tipos de notas disponibles
| Nombre | Descripción |
|---|---|
| common | Nota de texto |
| call_in | Llamada entrante |
| call_out | Llamada saliente |
| service_message | Mensaje de servicio (creado por la integración) |
| geolocation | Nota de texto con geoetiqueta (añadida a través de la aplicación móvil de Kommo) |
| sms_in | SMS entrantes |
| sms_out | SMS salientes |
| extended_service_message | Mensaje de servicio extendido (admite una longitud de texto extendida y se puede minimizar en la interfaz) |
| attachment | Nota con archivo |
Tipos de notas que requieren el arreglo "params"
common
"params": {
"text": "Common note"
}
call_in
"params": {
"uniq": "XXXXX-5fb3-406d-93a3-a4832dc28f8b",
"duration": 60,
"source": "Twilio",
"link": "https://example.com",
"phone": "+14155551234"
}
call_out
"params": {
"uniq": "XXXXXXX-5fb3-406d-93a3-a4832dc28f8b",
"duration": 60,
"source": "Twilio",
"link": "https://example.com",
"phone": "+14155551234"
}
service_message/extended_service_message
"params": {
"service": "Example service",
"text": "Note text"
}
geolocation
"params": {
"text": "Geolocation",
"address": "222 Columbus Ave Ste 407",
"longitude": "-13",
"latitude": "32"
}
sms_in
"params": {
"text": "SMS",
"phone": "+14155551234"
}
sms_out
"params": {
"text": "SMS",
"phone": "+14155551234"
}
attachment
"params": {
"version_uuid": "XXXXXX-4122-4cad-b121-9709882b4cc1", // La versión del archivo puede omitirse; se utilizará la versión más reciente
"file_uuid": "XXXXXX-3a29-4d30-8953-bac68c05e8e8",
"file_name": "изображение.png", // Nombre del archivo que se mostrará en la nota
}