Cinco pasos para enviar un mensaje

Esta página te ayudará a comenzar con la API de Chats.

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Por favor, ten en cuenta que necesitas crear un canal de chat y continuar con la API de Chats solo si estás desarrollando tu propia integración con un sistema de mensajería.

Lo que podrás hacer en esta sección

  1. Entender cómoregistrar un canal de chat.
  2. Conectar el canal de chat a la cuenta.
  3. Crear un nuevo chat antes de enviar el primer mensaje. Esto puede ser útil si ya existe un contacto con un lead, y no es necesario crear un lead entrante.
  4. Vincular un chat a un contacto.
  5. Enviar/recibir/importar mensajes hacia/desde Kommo.

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Ten en cuenta que no podrás ejecutar todos los pasos descritos anteriormente directamente en la sección de Referencia de la API debido a las limitaciones de la herramienta: no es posible calcular los encabezados requeridos y enviar una solicitud simultáneamente.

Ejemplo de datos de los Pasos 1 - 5

Este esquema ilustra de dónde provienen los distintos ID.