Cuenta técnica

A diferencia de las integraciones privadas, que pueden crearse en cualquier cuenta, desarrollar integraciones públicas requiere una cuenta nueva no paga, conocida como cuenta técnica. Esta cuenta es igual a una cuenta regular en nuestro sistema, con la principal diferencia de que tiene la capacidad de crear, actualizar, probar y publicar integraciones para el marketplace de Kommo. En la cuenta técnica, podrás trabajar con integraciones, gestionar versiones, seleccionar varios idiomas y más.

Para obtener una, comienza registrando una nueva cuenta de Kommo. Luego, dirígete a Chats > Menciones & chats de equipo > Habla con Soporte y envíanos un mensaje que diga, “Necesito hablar con el departamento de integraciones para crear una cuenta técnica”.

Cosas que debes saber sobre las cuentas técnicas

• Las cuentas técnicas son gratuitas.
• Las cuentas técnicas solo se pueden utilizar para desarrollar y probar el widget, y no para la operación del negocio.
• Todas las preguntas relacionadas con el desarrollo y la moderación de integraciones públicas deben ser dirigidas al soporte desde esta cuenta técnica.
• Cualquier usuario de la cuenta técnica con derechos de administrador podrá modificar las integraciones creadas en la cuenta.
• La cuenta técnica vence en 3 meses. Si no publicas una integración durante este periodo, puedes solicitar la extensión de la licencia de tu cuenta técnica. Si publicas tu integración, la licencia se extenderá automáticamente.
• Se añadirá un usuario técnico a dicha cuenta para que el desarrollador del departamento de integraciones pueda recrear los errores de manera independiente, incluso si tú los reportas.

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• Una cuenta técnica - una integración pública.

Si deseas publicar más integraciones en el Marketplace, solicita más cuentas técnicas.

Limitaciones de las cuentas técnicas

Las cuentas técnicas tienen varias limitaciones porque no se supone que se utilicen para ningún tipo de negocio.